Il Report valorizza i dati di 3.124 Centri di ascolto e servizi delle Caritas diocesane da tutte le regioni italiane. Si tratta solo di quelli “informatizzati”. Non sono presentati solo “numeri”, ma soprattutto 269.689 “volti”. Tre i focus nel Report: Famiglie povere con bambini 0-3 anni, persone senza dimora, anziani vulnerabili.